A la Défense, au petit matin et à la sortie du métro, d’agréables jeunes femmes distribuaient des flyers au message pour le moins interpellant : -8€ sur votre commande Big Fernand avec un code promo. J’apprenais ainsi qu’il y avait un Big Fernand à la défense, et que je pouvais ainsi tester le service de livraison Foodora. Un midi, pris d’une frénésie, la majorité de l’équipe s’était donné le mot pour passer commande. Quid de ce test du service de livraison Foodora, et du Lucien, le hamburgé VG du plus frenchie des restaurants de burger ?

Le site de Foodora a encore quelques progrès à faire. Sur l’application je n’ai pas trouvé où entrer mon code promo avant mon code de carte bleue. Certains n’ont pas réussi à commander tout simplement. D’autres, comme moi, n’ont pas fait attention que le paiement paypal était sélectionné par défaut, en revenant sur la page, il n’était plus possible d’utiliser le code paiement, réputé déjà utilisé alors que je n’étais pas allée au bout du paiement.

Cependant le service de réclamation est très réactif, ils n’ont prélevé que le montant décompté de la promo. Ensuite, le service de livraison est également au top puisque les repas sont arrivés plus vite qu’annoncé, par de très agréables jeunes personnes en rollers. Donc un sans faute sur le service après-vente et la livraison.

Quand à Big Fernand… Est-ce que c’est si bon? Après en avoir tellement entendu parler, et sachant que je n’ai testé que la version végétarienne, j’avais peur d’être déçue. Et pourtant non. Certes, en livraison les frites étaient un peu froides, mais très bien assaisonnées et délicieuses. Et le Lucien avec sa fourme d’ambert et son gros champignon ne connait que peu d’équivalent en terme de saveur, je dirais que seul l’Atomic de PNY a fait mieux. Une vraie réussite donc. Enfin, j’ai apprécié de pouvoir choisir une boisson originale et très fraîche, du thé blanc. La sélection de boissons est pléthorique et éclectique.

Le bémol en livraison ? Le prix. La formule est à 14€, mais le minimum de commande à 15€. Foodora prélève ensuite 2,5€. Au final sans la réduction, la formule hamburgé + Boisson + frites revient à 17,5€.

Foodora a réalisé une petite infographie des habitudes alimentaires, n’hésitez pas à la retrouver ici, c’est ludique et amusant : Infographie Euro Foodies.

MAJ : 30/10/15 -> Minimum de commande désormais à 12€ au lieu de 15€.